Il retargeting consente di ricontattare gli utenti che sono transitati nel sito web. Tecnicamente ci si avvale di cookie e tag identificativi, che permettono di identificare e profilare gli utenti quando navigano in altri siti web.
Le campagne di retargeting si caratterizzano per un alto tasso di conversione (conversione/sessione), dal momento che veicolano proposte commerciali personalizzate sulla base del comportamento di navigazione (es. annunci immobiliari già visti).